企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)與用戶溝通的主要渠道，用戶對于企業(yè)的第一印象絕大部分取決于企業(yè)的網(wǎng)站。一個好的網(wǎng)站能幫企業(yè)做到好的的宣傳，好的營銷手段是提升企業(yè)的一個新的臺階。

企業(yè)網(wǎng)站的作用相當(dāng)于企業(yè)在報(bào)紙上或電視上為企業(yè)以及企業(yè)產(chǎn)品做的一則宣傳廣告，新媒體的宣傳作用在于企業(yè)可以把任何客戶以及潛在客戶想要知道的內(nèi)容放入自己的網(wǎng)站。例如：企業(yè)簡介、企業(yè)新聞、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)產(chǎn)品介紹、生產(chǎn)設(shè)施、產(chǎn)品外觀、產(chǎn)品功能以及產(chǎn)品使用方法等等，都可以展示在企業(yè)網(wǎng)站上，展現(xiàn)在客戶面前。互聯(lián)網(wǎng)真正的作用在于其內(nèi)容的豐富性，對企業(yè)來說擁有自己的網(wǎng)站就等于擁有網(wǎng)絡(luò)溝通能力，基本與客戶形成了面對面的交易模式。企業(yè)網(wǎng)站的最基本的功能就是能夠全面、詳細(xì)地展示企業(yè)及企業(yè)的產(chǎn)品。此外，相對商戶來說，建立企業(yè)網(wǎng)站比其它廣告營銷方式的成本要低得多。

每當(dāng)用戶想要了解某企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)以及新聞等等信息的時候，用戶就會習(xí)慣性的進(jìn)入該企業(yè)的網(wǎng)站了解他們所需要的信息。因?yàn)榇蠖鄶?shù)企業(yè)都已經(jīng)把公司的所有產(chǎn)品、服務(wù)信息發(fā)布于網(wǎng)上，并且會定期在網(wǎng)上發(fā)布有關(guān)企業(yè)的新聞等信息。企業(yè)有了網(wǎng)站后便可以利用網(wǎng)絡(luò)與客戶進(jìn)行溝通，促進(jìn)交易。另外企業(yè)網(wǎng)站也可以與潛在客戶建立聯(lián)系，這是企業(yè)網(wǎng)站最重要的功能之一，也是企業(yè)重視網(wǎng)站建設(shè)的根本原因。現(xiàn)在，世界各國的經(jīng)銷商主要都是利用互聯(lián)網(wǎng)來尋找新的產(chǎn)品和新的供求，因?yàn)檫@樣做不僅成本低、轉(zhuǎn)化的效率也是最高的。原則上來解釋全世界任何能使用互聯(lián)網(wǎng)的人，只要知道了企業(yè)的網(wǎng)站，就能看到該企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)。

互聯(lián)網(wǎng)的作用是不可低估的，在企業(yè)宣傳、營銷活動中，企業(yè)網(wǎng)站是必不可少的一種營銷手段，既能體現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)形象的標(biāo)志，又是企業(yè)管理的實(shí)用工具。